SERVICIOS

Del conocimiento a la práctica

Además de observar, analizar y evaluar las políticas públicas LGTBI+, ponemos nuestro conocimiento y experiencia al servicio de organizaciones que quieren avanzar hacia espacios más igualitarios con la diversidad en general y, específicamente, con la diversidad queer.

Trabajamos con empresas, administraciones públicas, entidades sociales, organizaciones profesionales, centros educativos y otras instituciones para diseñar herramientas y actuaciones adaptadas a sus necesidades y, como no creemos en soluciones estándar, adaptamos las soluciones a cada organización en función de su realidad, responsabilidades y retos.

    Nuestros servicios no sustituyen las políticas internas. Las refuerzan.

    Formación

    SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN DE PLANTILLAS

    Diseñamos acciones formativas adaptadas a diferentes sectores, equipos y niveles de responsabilidad.

    Trabajamos, entre otras cuestiones, sobre diversidad sexual, familiar y de género, igualdad de trato y no discriminación, prevención de la LGTBIfobia, gestión de la diversidad en las organizaciones, atención respetuosa a personas LGTBI+, realidades trans binarias y no binarias, derechos humanos e interseccionalidad, comunicación y lenguaje inclusivo, políticas públicas LGTBI+, obligaciones normativas y legales, prevención y actuación frente al acoso, cultura queer, etc. 

    Las formaciones y capacitaciones pueden desarrollarse en formato presencial, online o mixto y adaptarse tanto a sesiones introductorias como a procesos de capacitación más amplios.

    Planes LGTBI+

    Y PROTOCOLOS ANTI- ACOSO A PERSONAS LGTBI+

    Acompañamos a organizaciones en el diagnóstico, diseño y desarrollo de políticas internas de diversidad LGTBI+, adaptadas a su realidad, estructura y necesidades. Esto puede incluir diagnósticos de situación, elaboración de planes LGTBI+, definición de objetivos y medidas, procesos participativos internos y sistemas de seguimiento y evaluación.

    También diseñamos, revisamos y actualizamos protocolos frente al acoso, la discriminación y la violencia hacia personas LGTBI+.

    Trabajamos para que estos planes y protocolos sean herramientas útiles, conocidas y aplicables. Por eso, prestamos especial atención a los canales de comunicación, los procedimientos de actuación, la asignación de responsabilidades, los circuitos de respuesta y la formación de las personas encargadas de su aplicación.

    Campañas

    Y ASESORAMIENTO EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

    Diseñamos campañas internas y externas para comunicar y promover el compromiso con la diversidad y los derechos LGTBI+.

    Las campañas internas están dirigidas a equipos, plantillas, alumnado, profesionales o personas y organizaciones vinculadas a una entidad.

    Las campañas externas están orientadas a ciudadanía, personas usuarias, clientela, comunidades profesionales o públicos específicos.

    Desde el Observatorio trabajamos desde una perspectiva de derechos, evitando campañas meramente simbólicas, de lavado de imagen o limitadas a fechas conmemorativas.

    Orientación

    Y ASESORAMIENTO ESPECIALIZADO

    También orientamos y podemos acompañar procesos concretos que requieran conocimiento especializado sobre diversidad, igualdad de trato o políticas LGTBI+.

    Cada propuesta se estudia de manera individual para determinar las necesidades, objetivos, alcance y metodología más adecuados.

    Revisión de procesos

    DOCUMENTOS Y MATERIALES

    Analizamos documentos, procedimientos y materiales para identificar posibles barreras, sesgos o aspectos mejorables desde la perspectiva de igualdad y diversidad LGTBI+.

    Podemos revisar campañas de comunicación, reglamentos, protocolos, planes estratégicos, formularios, procedimientos administrativos, convocatorias, contenidos educativos e informativos y políticas internas.

    Diagnósticos

    EVALUACIONES Y REPORTES

    Antes de intervenir es importante saber qué está ocurriendo, por ello realizamos diagnósticos cualitativos que permiten detectar fortalezas, necesidades, riesgos y oportunidades en materia de diversidad e igualdad LGTBI+.

    Por ello, analizamos aspectos relacionados con cultura organizativa, políticas y procedimientos internos, percepción de las personas trabajadoras o usuarias, comunicación, formación, protocolos existentes, accesibilidad de los servicios, cumplimiento y desarrollo de compromisos, impacto de medidas ya implantadas.

    A partir del diagnóstico podemos formular recomendaciones y una hoja de ruta adaptada a cada organización.

    ¿Con quiénes trabajamos?

    Empresas y organizaciones empresariales

    Servicios sanitarios y sociales

    Administraciones Públicas

    Entidades locales

    Organizaciones sociales y del tercer sector

    Centros educativos y universidades.

    Organizaciones sindicales y profesionales.

    Entidades culturales y deportivas.

    La prestación de servicios o la colaboración con una organización no condiciona la independencia del Observatorio ni supone un aval general a sus políticas o actuaciones.

    Nuestros análisis, evaluaciones y posicionamientos institucionales se desarrollan con autonomía respecto de las organizaciones con las que podamos mantener relaciones profesionales o de colaboración.